Paiement sécurisé
Découvrez nos méthodes de paiement sécurisées et notre processus de facturation transparent.
Méthodes de paiement acceptées
Cartes bancaires
Visa, Mastercard, American Express
Virement SEPA
Virement bancaire européen
PayPal
Compte PayPal ou carte via PayPal
Apple Pay
Sur appareils compatibles
Google Pay
Sur appareils compatibles
Klarna
Paiement différé disponible
Sécurité des paiements
Tous les paiements sont traités par Mollie, un prestataire de services de paiement agréé et régulé par la Banque Centrale Européenne.
- Certification PCI DSS : Norme de sécurité la plus stricte
- Chiffrement SSL/TLS : Toutes les données sont chiffrées
- 3D Secure : Authentification renforcée pour les cartes
- Détection de fraude : Systèmes avancés de protection
- Aucun stockage : Nous ne conservons jamais vos données bancaires
Processus de paiement
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Facturation
Informations sur votre facturation :
- Facture immédiate : Envoyée par email après paiement
- TVA incluse : Tous les prix sont TTC pour les particuliers
- Entreprises : TVA déductible sur demande avec numéro SIRET
- Format PDF : Factures au format électronique
- Conservation : Accessible dans votre espace client
Devises et tarification
Devise principale : Euro (EUR)
Les prix sont affichés toutes taxes comprises pour les résidents de l'Union Européenne. Pour les autres pays, la TVA peut ne pas s'appliquer selon la réglementation locale.
Conversion automatique : Si votre banque utilise une autre devise, la conversion sera effectuée automatiquement au taux en vigueur.
Problèmes de paiement
En cas de problème avec votre paiement :
- Vérifiez que votre carte n'est pas expirée
- Assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds
- Contactez votre banque si le paiement est refusé
- Essayez une autre méthode de paiement
- Contactez notre support : billing@mycalend.art
Politique de remboursement
Pour connaître les conditions de remboursement, consultez notre politique de retours et remboursements .
Pour toute question relative à la facturation ou aux paiements, contactez-nous à billing@mycalend.art.
Dernière mise à jour : 27/12/2025